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浅谈如何提升网站粘性度

作者:vikasp | 浏览量: | 来源:未知 | 更新时间:2019-03-25 | 当前栏目:武汉微信营销

网站建设后如何更好的吸引客户这就需要提到网站的粘性度,可能很多人还不太明白是怎么一回事,新站长一般不会注意这个问题,他们更加在乎怎样把自己的网站弄得更漂亮一些,功能更全面一些。他们往往没有经过系统的分析就会对网站进行整改。有经验的老站长则会考虑到粘性度的问题。

粘性度,简单的理解,可以认为是用户对网站的依赖性。举个例子,用户在遇到问题的时候,通常会到哪个网站寻求帮助呢?目前来说毫无疑问的,百度是国内用户的首选,不管是什么问题,只要在百度那里,百度一下,通常会有不错的答案,让用户信赖你,让用户在有问题的时候,第一时间想到你的网站,去你的网站寻求问题的解决,这样的网站粘性度就比较高。本人是计算机专业的,经常与代码打交道,遇到问题的时候,通常就是去百度和谷歌搜索,找到答案后,直接拷贝下来代码,然后关掉浏览器,不会去想刚才提供答案的网站上哪个。

由此可以分析出来,一个用户想要解决问题的时候,一般这个问题的解决办法在很多网站中都有,但是互联网虽然很大,内容却又总是高度重复,这样会造成用户的思维不固定,即用户遇到问题的时候,通常会希望到多个网站找到解决办法,更深层次的理解,就是说,用户认为单凭某一个网站,不足以为他解决问题。再继续往下推理,可以得到,如果你能够为用户解决更多的问题,那么就能让用户在遇到棘手问题的时候第一时间想到你的网站。这样很难吗?确实很难,但是事实证明是可以做到的,百度和谷歌就是最好的证明。因为用户相信百度能帮助他解决他遇到的问题,所以用户遇到问题的时候就会首选百度。

网站建设后想要让用户信任你的网站,又该如何去做到呢?或许你的网站能为用户提供某一个方面的服务,例如某网站是个小游戏网站,可以满足一些小游戏爱好者的需求,但是如果用户想要购物,显然它是无法满足需求的。任何一个网站,都永远无法满足用户的所有需求,哪怕是百度近年来疯狂的扩充自己的各种频道,却永远做不到完美。比如在百度上,我没有找到自己想要的答案,那么我就会去谷歌,或者直接去相关的专业论坛,那里有很多高手可以回答我的问题,这就是百度所做不到的。

明白了以上的问题,接下来,我们应该做的就是,在满足了用户需求的前提之下,如何才能让用户记住我们的网站,也就是提升网站粘性度的问题了。例如我有硬件问题,或许会去ZOL论坛请教别人。那么我是如何知道这个论坛的?其实相关的论坛有很多,但是在我遇到问题的时候,我发现这个论坛解决我的问题的几率大于其他的网站,那么我就会记住这个论坛。

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